¿Por qué contar con nosotros?
Cumplimiento de las normas y legislaciones aplicables.
Manteniendo vigente nuestras certificaciones, capacitaciones, aplicaciones y herramientas.
Disponiendo de los recursos humanos, materiales y herramientas necesarias para brindar nuestro servicio.
¿Quienes somos?
Desde hace más de 15 años nos hemos enfocado a crecer de la mano de las necesidades y oportunidades que nos han confiado nuestros clientes, lo que nos permite estar orientados a colaborar con nuestro capital humano en el diseño, implementacion y soporte en soluciones de infraestructura para el mercado de telecomunicaciones y redes con el proposito de que nuestros clientes puedan construir mejores conexiones y relaciones con sus usuarios.
Con el monitoreo constante de nuestros indicadores de desempeño.
Manteniendo siempre el compromiso con la mejora continua conllevando la actualización necesaria de nuestros procesos, identificando y eliminando fuentes de error.
Misión
Capital humano
Diseñar, integrar, implementar y soportar proyectos de infraestructura de tecnologías de la información (TI) y de la operación (TO).
Visión
Implementar y soportar
Ambientes de red seguros y altamente disponibles = Operación Continua.
Contamos con
certificaciones
y acreditaciones
Casos de éxito
Contamos con casos de éxito en los que nuestros colaboradores
logran alcanzar sus metas y objetivos.
Ingeniería de preventas
Evalúa y define el portafolio de productos y servicios necesarios para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, diseñando soluciones escalables y basadas en las mejores prácticas, de la mano de nuestros asociados y fundamentadas en nuestra experiencia.
Consultoría de Ventas
Atiende las áreas de oportunidad que el cliente ya tiene identificadas o que son descubiertas en conjunto, haciendo el acompañamiento desde la identificación de la necesidad, la propuesta de solución y su implementación, así como el proceso de mejora continua.
Administración de proyectos
Apoya la definición y presentación de las etapas y plazos del proyecto, realizando la planeación, estableciendo los objetivos y dando seguimiento a las tareas para la mejor implementación de los proyectos.
Implementación de proyectos
Ejecuta y opera nuestros proyectos, con la experiencia y certificaciones adecuadas y necesarias para el cumplimiento de los objetivos.
Monitoreo y gestión de redes
Vigila el estado de las redes a nivel básico y a la vez el toma acciones para mitigar los problemas en las redes que administramos
Mesa de Servicio ITIL
Gestiona y soluciona las incidencias relacionadas a nuestros proyectos, recibe reportes de fallos, consultas de información o resolución de dudas y da seguimiento a los problemas
Refaccionamiento
Permite contar con un almacén propio de refacciones y equipos para atender de manera ágil los compromisos establecidos en nuestros SLA buscando la operación continua de las redes y sistemas de nuestros clientesUbicación de clientes
Podemos desplazar personal al siguiente día hábil a sitio.
