Contamos con una gama alta de servicios que garantizan la mejor solución

 

¿Quienes somos?


Desde hace más de 12 años nos hemos enfocado a crecer de la mano de las necesidades y oportunidades que nos han confiado nuestros clientes, lo que nos permite estar orientados a colaborar con nuestro capital humano en el diseño, implementacion y soporte en soluciones de infraestructura para el mercado de telecomunicaciones y redes con el proposito de que nuestros clientes puedan construir mejores conexiones y relaciones con sus usuarios.


Misión

"Colaborar a través de nuestro capital humano en el diseño, implementación y soporte de soluciones confiables para la infraestructura de Telecomunicaciones y redes".

Visión

"Permanecer y crecer como colaborador confiable en la integración y soluciones de tecnologías de información para nuestros clientes".



¿Porque contar con nosotros?



Cumplimiento de las normas y legislaciones aplicables.
Manteniendo vigente nuestras certificaciones, capacitaciones, aplicaciones y herramientas.
Disponiendo de los recursos humanos, materiales y herramientas necesarias para brindar nuestro servicio.
Con el monitoreo constante de nuestros indicadores de desempeño.
Manteniendo siempre el compromiso con la mejora continua conllevando la actualizacion necesaria de nuestros procesos, identificando y eliminando fuentes de error.

Contamos con certificación

ISO9001


Modelos de negocios

Ingeniería de preventas


Evalúa y define el portafolio de productos y servicios necesarios para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, diseñando soluciones escalables y basadas en las mejores prácticas, de la mano de nuestros asociados y fundamentadas en nuestra experiencia.


Consultoría de Ventas


Atiende las áreas de oportunidad que el cliente ya tiene identificadas o que son descubiertas en conjunto, haciendo el acompañamiento desde la identificación de la necesidad, la propuesta de solución y su implementación, así como el proceso de mejora continua.


Administración de proyectos


Apoya la definición y presentación de las etapas y plazos del proyecto, realizando la planeación, estableciendo los objetivos y dando seguimiento a las tareas para la mejor implementación de los proyectos.


Implementación de proyectos


Ejecuta y opera nuestros proyectos, con la experiencia y certificaciones adecuadas y necesarias para el cumplimiento de los objetivos.


Monitoreo y gestión de redes


Vigila el estado de las redes a nivel básico y a la vez el toma acciones para mitigar los problemas en las redes que administramos


Mesa de Servicio ITIL


Gestiona y soluciona las incidencias relacionadas a nuestros proyectos, recibe reportes de fallos, consultas de información o resolución de dudas y da seguimiento a los problemas


Refaccionamiento


Permite contar con un almacén propio de refacciones y equipos para atender de manera ágil los compromisos establecidos en nuestros SLA buscando la operación continua de las redes y sistemas de nuestros clientes.



Ubicación de clientes

Podemos desplazar personal al siguiente día hábil a sitio.

Mapa ubicación de clientes

Contacto







Correo:

joseluis.reyes@consultiva.mx

Teléfono:

01 (55) 2973 0625

Dirección:

Av. Lázaro Cárdenas 555 Piso 3. Col Narvarte. Del. Benito Juárez. Ciudad de México. C.P. 03020.